|
如果是QQ老用户的话,一定记得1999-2000年QQ的快速成长吧,也正是在2001年的年初,腾讯正式吹响了收费的号角,隆重推出了“QQ俱乐部”,也就是现在QQ会员的前生 .
经典的瞬间——QQ会员服务回顾(一) 成长阶段 时间:2001年 重大事件:QQ会员俱乐部诞生 (QQ背景:腾讯用户数:41636232 最高在线:789419)
下面就是当时的一些介绍资料:
QQ俱乐部是腾讯公司推出的OICQ增值服务项目。俱乐部引入国际上通行的会员制方式,会员费每年120元人民币(一次性缴纳两年会费的会员可优惠至200元/两年)。俱乐部会员在享有腾讯公司提供的一切免费服务的同时更可拥有速度更快、服务更稳、功能更全、优惠更多的会员增值服务。QQ俱乐部将是一个充满温情的大家庭,让每一位会员成为值得信赖的朋友,真正享受到"沟通无界限"的乐趣。 服务更稳:配置专门服务器,强有力的技术和网管力量确保运行稳定性。
功能更全:本着"取之于网友,用之于网友"的精神,QQ俱乐部将为会员提供更多资源消耗量较大的服务。例如在腾讯社区服务中建立会员活动专区,提供专用的聊天室、建立完善的个人资料管理。俱乐部还将面向会员提供支持HTTP协议的OICQ服务,并将陆续推出会员好友分组资料和聊天记录上传等功能。
个性更强:俱乐部将为会员提供个人专用会员卡;在OICQ、社区和聊天室活动时将有会员专用标志,突显会员身份,展现个人风采。同时为会员提供OICQ网页面板,会员可将面板放置到个人主页上,供其他网友在会员个人主页上查看其在线状态、个人信息,并即时发送OICQ消息给该会员。
沟通更好:俱乐部为会员建立专门服务热线,热情周到地为会员解答服务使用中遇到的疑难问题。更提供会员密码被盗投诉等服务,通过完善的会员资料管理,保护会员的合法权益。俱乐部将提供优雅的社区环境,一旦发现会员有骂人等不良行为,将根据俱乐部章程考虑取消其会员资格。
优惠更多:每位有效会员将得到OICQ礼品一份。会员于QQ礼品中心购买各种礼品时均可享受不同程度的折扣优惠,还可以优先参与各种俱乐部抽奖活动,获得更大的惊喜。
本着"取之于网友,用之于网友"的精神,QQ俱乐部在为会员提供一切免费服务的同时更增加了资源消耗量较大的增值服务。具体功能如下:
----------已经推出的增值服务----------
1. 建立会员管理系统:通过完善的会员管理系统,充分保护会员的合法权益,同时提供了以纸张形式保存的“会员真实资料存档备份”服务,进一步保证会员号码的安全性,更可为会员提供进一步个人服务。
2. 查找用户:更高性能的QQ用户查找功能。
3. QQ在线面板:会员可以把面板放到个人主页上,供其他网友查看其在线状态、个人信息。稍后还提供其他网友在会员个人主页给其发QQ消息的功能。
4. 建立会员专用聊天室:配备专用的服务器和网管人员,提供优雅和速度更快的聊天环境,一旦发现会员有骂人等不良行为,将根据俱乐部章程考虑取消其会员资格,使每一位会员均成为值得信赖的朋友,会员还可新建房间。
5.BBS讨论社区中贴图功能:允许会员在自己发表的文章当中附贴:300x300像素30K以内的图片,使你的文章图文并茂更具说服力。
----------即将推出的增值服务----------
6. 会员专用身份标识:在QQ客户端、聊天室、BBS对会员做特别的标识,突显会员身份,展现个人风采。
7. 好友分组信息、聊天记录上传、下载:成为QQ俱乐部会员,就可以将自己平时辛苦标识的好友分组信息,以及与每位好友的聊天记录上传保存到会员服务器,这样,无论何时何地,会员都可以随时将这些资料下载到自己的电脑上,让你方便安全地使用和管理好友分组信息、聊天记录。经常在网吧使用QQ的会员再也不用为更换机器保存好友分组和聊天记录的问题发愁了。
8. 配置专门服务器,支持http协议:部分局域网对协议进行了限制,只允许用户通过HTTP协议访问外部网站,这种情况下,用户一般无法使用QQ。面向会员,俱乐部将提供支持HTTP协议的QQ服务,但由于该项服务需耗费较多的资源,因此目前只能对会员开放。
我们从当年这尘封的文字里,依稀的可以看出,当时的QQ会员是多么的尊贵,“以纸张形式保存的‘会员真实资料存档备份’服务”在目前会员泛滥的情况下,看起来是让我们多么惊讶,还有一系列的促销手段: 1、会员费每年120元人民币(一次性缴纳两年会费的会员可优惠至200元/两年) 2、当俱乐部确认收到您支付购买会员卡的钱款后,会发给您一张会员卡和相关的礼品。 3、购买一张一年卡将获得QQ毛公仔一只,一张两年卡将获得QQ毛公仔一对,多买多送。 4、在润迅概念店内购买会员卡每张将另外获赠面值10元的新润迅上网卡一张。
也在这一年里,QQ会员的功能在不断的完善,增加了许多我们现在仍在使用的功能: 2001年4—7月新增功能: 1. 配置专门服务器,支持http协议:部分局域网对协议进行了限制,只允许用户通过HTTP协议访问外部网站,这种情况下,用户一般无法使用QQ。面向会员,俱乐部提供支持HTTP协议的QQ服务,但由于该项服务需耗费较多的资源,因此目前只能对会员开放。
2. “好友克隆”功能:QQ会员在注册会员号码之后,又选择了一个自己心仪的新号码,可以把自己以前所有的好友都添加到新号码上来。此过程不会覆盖会员号码中好友列表,也不会造成旧有号码上好友名单的丢失,会员可以放心使用。复制过程需要两个OICQ号码的密码验证。复制完成,旧有号码上的所有好友将会接到系统广播,通知旧有号码的好友,现在正在使用新的会员号码,并已经将其加入到新号码的好友列表中。
3. 网络收藏夹:网络收藏夹可以帮助你将在网上搜集到的各种链接根据自己的兴趣分门别类地保存起来,更可随时调用。简单方便的增加、删除、修改、导入等基本功能,无论何时何地,您都可以安全地使用和管理您的网上收藏。
4. 好友分组信息:成为QQ俱乐部会员,就可以将自己平时辛苦认识的好友分组信息上传保存到会员服务器,这样,无论何时何地,会员都可以随时将这些资料下载到自己的电脑上,让你方便安全地使用和管理好友分组信息。经常在网吧使用QQ的会员再也不用为更换机器保存好友分组的问题发愁了。
5.贴图功能:QQ会员可以在发帖的时候贴上自己喜欢的精彩图片,如果要说明文章引用自何处,或都介绍网友到自己的个人主页,还可以添加超级链接。
6.回帖通知:回帖通知指的是QQ会员在讨论组中发表文章后,如果有回帖,系统将通过系统广播通知到会员的QQ上,这样,QQ会员就不用总是到讨论组中去查看自己的文章是否被回复,等系统的通知就可以了。
可以说,在这一时期年里,QQ会员俱乐部的功能在不断的完善,每一个新功能,总能够给QQ会员带来不少的惊喜。另外,也在这一年,腾讯QQ停止了免费号码的申请,可以说,2001年也是腾讯走向商业化的起点之年!
经典的瞬间——QQ会员服务回顾(二)
成熟阶段 时间:2002年 重大事件:“QQ会员俱乐部”更名为“会员服务
会员功能:
QQ客户端功能 HTTP代理 好友分组 网络备忘录 会员密友 快捷登录社区 快速查找好友 服务器中转 网络收藏夹 网站功能 会员取回密码 好友克隆 讨论组贴图 讨论组回帖通知 申请个人聊天室 社区广播 精确查找好友 QQ在线面板 手机功能 手机取回密码 好友上线通知 上线通知管理
从这些功能大家都可以看出,进入2002年的腾讯,会员功能确实增加了不少,但更多的是不实用的功能,我们现在所使用的会员功能,也在是这一年基本固定了下来。
2002年大事记: 1、可以通过四种途径成为QQ会员:购买会员卡、开通QQ加油站、163拨号帐户托收、96336拨号上网。选择任何一种途径成为QQ会员都能轻松享受我们提供的增值服务。 2、您可以通过两种方式开通QQ加油站:通过网站开通或使用手机开通。通过网站开通时,您也需要通过手机接收验证字串。使用手机短信功能发短信“55”到“1700”也就可开通QQ加油站。 QQ加油站采用包月计费的方式收费,视不同地区可能有不同的优惠措施,费用从您每月的手机费中扣除。 神州行和联通的手机暂时不能开通QQ加油站。 3、QQ会员俱乐部更名为“会员服务”
关于QQ行靓号地带 QQ行是腾讯公司2002年年中(6月)的时候推出的一项新的会员服务,腾讯的描述如下 虽然在这世界上你我都是过客,但是我们都不想把精彩错过。我们所要求的精彩是绝对的精彩,是真我精彩,于是我们来到QQ行靓号地带。在这里我们并不关心对方的名字,我们把数字作为自己的姓氏,我们用各种颜色写自己的名字,我们向全世界宣扬我们的激情和青春。 这里虽然叫QQ行,但是和现在的“QQ行”服务(每月收费2元)不一样,当时仅是指用户可以自主选择喜欢的QQ靓号,进行会员注册,每月的收费也为10元。
2002年下半年,新增功能 会员群的功能: 建立或加入一个群后,即可参与群内成员的工作讨论。
当时腾讯“会员群”的描述: 群是为QQ用户中拥有共性的小群体建立的一个即时通讯平台。比如可创建"我的大学同学","我的同事"等群,群内成员有着密切的关系。QQ群功能的实现,一下子改变了您的网络生活方式。您不再一个人孤独的呆在QQ上,而是在一个拥有密切关系的群内,共同体念网络带来的精彩。
QQ会员 普通用户 群的类型 固定群和临时群 临时群 群的数量 2个固定群, 临时群不限 不限 群内成员数量 固定群最多35人, 临时群最多8人 最多8人 离线消息 有 无 讨论组 有 无 照相册 有 无 群内通讯录 有 无 管理 申请的固定群ID不可删除, 所有成员下线后群消失 但可以修改群的各种属性, 并可增删群内成员列表
软件版本要求:必须QQ2000C0825(含)以上的版本支持群的有关功能。
10月:推出QQ行增值服务: 想拥有一个超级安全的QQ?选择QQ行吧。QQ行在普通QQ的基础上,提供QQ手机锁、手机重设密码、手机回帖通知以及20MQQ邮箱等增强服务,确保QQ号码的安全性。安全尽在掌握--QQ行。《QQ行使用说明书》 如果您想使用比QQ行更丰富的其他增值服务功能,请选择我们的会员服务。
经典的瞬间——QQ会员服务回顾(三)
壮年 时间:2003年 重大事件:推出QQ秀 QQ游戏 从这一年开始,腾讯的会员服务可能开始了普及化,但是功能却没有增加几个,而且有的还缩水了,一贯受人尊敬的QQ逐渐走了下坡路,到处都冲刺着商业的气息,就在这一年,腾讯增加了QQ秀,而能拿得出手的会员功能确实没有几个。可能要数“QQ秀VIP功能”了吧。
当时会员的QQ秀VIP功能描述: a) 现在成为QQ会员用户,立即默认成为QQ秀VIP用户并享受配额--在每个月第一个法定工作日, 所有会员用户可获赠10个Q币,仅供用户在本月内购买QQ秀的物品; b) 享有购买尊贵物品(仅对QQ秀VIP用户开放)的权利(本项优惠没有日期限制); c) 享有在购买任何物品享受折扣的权利(本项优惠没有日期限制)。
QQ秀VIP用户享有优惠特别说明: A、QQ秀的部分工具是专门为VIP用户准备的,普通用户只能试穿不能购买,这些工具的图片旁边会表明VIP专卖。所有这些特别的工具,您都可以在推荐商品的VIP专区里查找到。
B、在QQ秀内,VIP用户将分别按不同等级享受每月赠送的可以用来购买QQ秀商品的"专用Q币","专用Q币"的赠送日期为3月3日和4月1日,如果当天您是我们的VIP用户,那么您将获得当月的赠送。这种"专用Q币"只能在QQ秀里使用,而不能购买其他腾讯的产品和服务。同时,您的"专用Q币"必须在自获赠当日起一个月内用完,因为我们将在次月的第一天对这种赠送的"专用Q币"余额进行清空处理。
2003年大事记: 年初腾讯正式推出QQ秀功能,会员每个月可免费10Q币购买QQ秀。
5月20日 新增10M会员邮箱功能 2003年5月开始征集“QQ成长测试员”,QQ会员邮箱是QQ会员最新的增值服务,将于5月20日伴随新版本QQ客户端闪亮登场....
会员邮箱的详细描述: 什么是QQ会员邮箱? QQ会员邮箱是为会员提供的最新增值服务。会员自动拥有10兆邮箱空间,通过QQ可以方便地与好友进行邮件通信。非会员也可以收发邮件,但要求收发邮件的双方至少有一个人是会员。您必须下载QQ客户端最新版本(不低于QQ2003preview3)才能使用会员邮箱。QQ会员邮箱暂时不能与其它邮件服务系统互通。特别致谦:使用"VIP服务器登录"的会员暂时无法使用邮箱,将在QQ2003正式版解决,请您原谅! 会员邮箱跟QQ紧密结合,点击QQ头像就轻松发邮件; 邮件到达通知让您第一时间收到来信 在QQ上随时远程管理邮箱的空间; 与非会员通信时邮箱会自动共享空间给非会员收发信件 会员拥有10兆邮箱空间,可跟任何好友收发邮件; 非会员没有固定空间,只能跟会员通信 下面引自当时QQ会员主页的公告: [告示]:9月起会员暂停QQ秀Q币配额 [2003/8/15] [功能]:手机锁定号码,防止他人盗号 [2003/8/1] [功能]:邮件到达时通知到用户手机 [2003/8/1] [功能]:会员10兆邮箱,用QQ收发邮件 [2003/5/20] [功能]:会员可以创建两个固定群 [2002/12/25] [功能]:聊天记录上传,可以随时下载 [2002/7/20]
可以看出,送Q币配额仅持续了半年,在停止赠送后,受到了网友的猛烈抨击,可以说是一个不小的风波。 8月 腾讯推出QQ靓号大礼包,全国限量销售 5位靓号 198元(含1张价值120元Q币卡、1CD-ROM、号码卡、说明书一本) 6位靓号 138元(其他物品同前)
9月 腾讯QQ游戏正式上线,开始测试
10月10日,腾讯增加会员乐透功能 当时具体游戏规则如下(节选): 1、哪些人可以来玩会员乐透 本服务目前只允许QQ会员参与投注。普通用户只能浏览本网站或参与开奖预测。 2、会员可以免费投注吗? 1、每位QQ会员在每一期的投注中可以免费投注一注。 2、会员可以自愿追加投注,除按规定免费的投注之外,每注按1个Q币计算并从用户的个人帐户中收取该笔费用。 7、如何知道自己中奖了? 本服务不提供中奖通知功能,如果您想知道您在这一期的投注是否中奖,请登录本网站,在网站的首页我们将会出示开奖公告,在您登录之后,在您的个人信息或个人历史选号记录当中,也可以看到您是否已中奖。 8、中奖了以后如何领奖? 在您得知自己中奖了之后,请立即登录本网站,在登录后页面的左边会显示您的中奖情况,如果您已中奖,则会出现"领奖"的链接,点击"领奖"就可以领取您的Q币奖金。 一等奖和二等奖中奖者在领奖时需填写您在第一次登录时所填的用户资料(身份证号码、Email邮箱等)。三等奖和四等奖的中奖者在领奖时不需要填写资料。 9、如何提高中奖率? 1、多投注。覆盖面广,自然中奖的机率就高了。2、多关注一下"开奖预测"与"历史中奖统计",可以中从获取一些经验。
但是没有过多久,“会员乐透”更名为“会员幸运猜猜猜”,但是更名后,也是昙花一现,不久就消失了,不知道这个带有赌博性质的游戏算为一个会员功能还是腾讯敛财的利器,就不得而知了。也许,现在不少的老会员还记得当时的情景。
12月5日,QQ邮箱全面实现升级 Q民们将通过自己的QQ邮箱,用超炫的@QQ.com邮箱名,向任何的mail地址发送邮件,QQ邮箱的的对外互通时代开始了。
当时的注册说明:普通QQ用户在12月12日至1月12日期间抢注邮箱,均可获得免费使用10M邮箱的机会,免费期至2004年2月12日。 促销:此外,“逢万有礼”活动也同时展开,只要您是第一万,第二万个...第十万....第一百万个..注册的用户,就有惊喜大礼送给您!碰碰运气吧!
从此,也标志着QQ邮箱着实迈前了一步,至于大家是否喜欢,还得看网友的反应了。
11月26日 新增“会员过滤广告”功能 QQ会员又多了一个“实用”的功能,其实有的网友在腾讯QQ客户端修改的程序版本——如“珊瑚虫”版,在这个过滤广告的功能上做的更好,最实在的是,免费用户也可以享受。
12月 腾讯QQ正式启用QQ.com域名,而以前的Tencent.com作为企业官方网站 年底、会员邮箱升级到15M
在2003年,QQ推出了不少的新鲜玩意,但是基本都涉及到付费这个敏感话题,QQ游戏的推出,奠定了以后QQ的娱乐功能。在新年临近之时,还搞了一个“QQ大拜年,新年靓号大抽奖”的活动,在这次活动中,有100名幸运儿,各奖5位靓号一个(含一年会员资格)以及200名,各奖6位靓号一个(含一年会员资格)。
经典的瞬间——QQ会员服务回顾(四):
老矣? 时间:2004年 重大事件:邮箱升级 像册
进入2004的QQ会员服务,让人想到更多的便是乱收费,下面,我们再来回顾一下,QQ会员在2004年的发展吧。
2月17日 推出QQ会员卡 说到这个会员卡,可能很多朋友还记忆尤新,其实这个QQ会员卡就是携程网的联名卡,享受携程的VIP服务,卡号即为你自己的QQ号码,由于限量发行而且对会员免费发放,结果收到大家的积极响应,很多朋友没有申请到,其实申请来了的朋友一般也只作为装饰作用。我们再来看看腾讯的描述: 会员卡说明: 1. 此卡是腾讯会员尊贵身份的标志; 2. 持此卡可享受腾讯公司越来越多的线下增值服务; 3. 持此卡可以享受携程公司提供的所有携程VIP服务(价值365元); 4. 卡面号码将有您的会员QQ号码; 5. 此卡有效期为一年。 申请说明: 1. 连续6个月以上老会员用户,申请成功后将免费获赠会员卡一张。总量5000张。 2. 不足6个月会员用户/普通QQ用户,如希望获得此卡,需要支付45个Q币来获得此会员卡并获赠3个月额外会员服务。总量5000张。
年初,QQ会员邮箱升级为100M
3月29日 手机短信免费收
4月 会员抢"鲜"一步,独享QQ2004完美体验版 2004版抢先提供给会员下载使用,让会员多有面子!实在是掉足了广大Q友的胃口。
QQ游戏推出钻石用户,取代以前QQ会员相应功能
6月 腾讯推出像册功能,会员免费拥有100M空间
8月 QQ会员推出“会员公社” 每个会员都有相应的积分,具体是会员每个月100分,达到指定的分数后,可以换取腾讯送出的礼物
这一年,QQ会员没有给我们带来功能上的惊喜,也没有带来服务上的享受,伴随着QQ会员的增加,不少地方都有了下滑,让众多的老会员选择了退出,而当初购买靓号的用户,不得不忍受这“腾讯式服务”。
前进? 时间:2005年 重大事件:QQ宠物 梦想地带 2005年,也就是今年,我们已经伴随着QQ会员服务走过了3个春夏秋冬,如果你是一位老用户的话,不难体会到QQ的服务。
3月 推出QQ宠物限量内测
年初 “会员公社”更名为“梦想地带”,更多收费服务纳入积分
6月13日 会员砸蛋领取一代宠物,宣告宠物正式公测
7月15日~7月31日 会员答题赢大奖-之抢宠物限量赠送活动
8月1日 注册QQ会员,免费赠送“幻想”内测帐号
8月10日开始 会员答题赢大奖-之“幻想”内测帐号限量赠送活动
QQ会员的发展,值得大家的建议,我想,即使你不是QQ的老会员,看到这里,也能体会到大家为什么会对QQ会员服务抱怨不已,其实,作为一家商业公司,更应该在公司赢利的同时,考虑到其用户的利益,水可行舟,亦可溺舟便是这个道理。我想,腾讯公司应该继续努力的发展,推出更多实用的新功能,让每个QQ用户都能说出自己付费理由来,我相信,到时候QQ会更加辉煌,成为中国软件史上一个闪光点。 QQ的会员服务,从无到有,却在发展用户数量的时候,迷失了方向,更多的客户加入,却同时更多客户流失,我想,这应该值得腾讯高层的深思,希望QQ会员服务能真正给广大Q友提供更多更好的优质服务!
Tags: qq邮箱 聊天 qq 聊天室
|