騰訊公司將於2006年6月15日推出全新的QQ會員等級體系。QQ會員群體將按照會員忠誠度的高低不同分為5個級別(忠誠度�。"> QQ會員等級將於2006年6月15日隆重推出

QQ會員等級將於2006年6月15日隆重推出

QQ會員等級將於2006年6月15日隆重推出
  

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騰訊公司將於2006年6月15日推出全新的QQ會員等級體系。QQ會員群體將按照會員忠誠度的高低不同分為5個級別(忠誠度從會員等級推出開始計算,現有會員用戶根據歷史紀錄得到相應的起始忠誠度)。會員等級分別用VIP1至VIP5表示。在原有會員服務不變的基礎上,不同等級的會員將享受相應的特權和服務,並參加相應等級的精彩活動,獲得相應的各種形式的獎勵。
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會員忠誠度
– 會員忠誠度是決定會員等級的唯一因素。其量化方式如下:用戶每連續一個月作會員,忠誠度值加1,每一個月不是會員則減1,依次類推。
   如:用戶A某一時刻成為會員,忠誠度值加1,為0+1=1;一個月後仍為會員(續費),忠誠度值再加1,為1+1=2;再過一個月,A用戶不為會員(會員服務到期),則忠誠度值減1,為2-1=1…依次類推,忠誠度最小值為0.
– 說明:會員忠誠度只考察用戶當月的會員狀態進行加1或減1操作,而與用戶一次性預付費時間長短無關。
   如:用戶A某一時刻成為會員並預付費3個月,則忠誠度值只為0+1=1,一個月後忠誠度值變為2,兩個月後變為3(不一次性加3)。
會員等級的晉陞和下降規則
– 會員等級設上限5級,用VIP1至VIP5表示。
– 會員等級的晉陞,必須達到相應等級要求的會員忠誠度,每個級別所要求的會員忠誠度如下表所示:
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– 會員等級推出後,仍是會員身份的用戶將根據歷史紀錄獲得相應的等級起點。
用戶可登陸club.qq.com或my.qq.com查詢會員等級具體信息。
– 會員等級推出後成為會員的用戶將不再計入歷史因素。
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– 原有會員權益全部保留為VIP1級。
– VIP2級及以上會員將享受更多特權服務、更精彩會員活動,具體詳情在等級發佈後
公佈,敬請廣大會員關注。

常見問題
 
1. 剛剛成為會員時的會員忠誠度是多少?
答:用戶升級會員成功後,會員忠誠度實時變為1,可享受VIP1級的所有特權功能。

2.會員忠誠度的變化邏輯是什麼?
答:用戶每開通一個月會員服務,忠誠度加1,每停用一個月會員服務,忠誠度減1。如1年12個月中,用戶會員服務開通了8個月,停用了4個月,則會員忠誠度的變化幅度為+4(加8減4)。

3. 會員服務、會員忠誠度、會員等級的邏輯關係是什麼?
答:使用會員服務可以積累會員忠誠度,會員忠誠度積累到一定數值後可以獲得相應會員等級,不同的會員等級享有不同的會員功能和尊貴身份,即「使用會員服務——累積會員忠誠度——會員等級上升」。

4.停用會員服務對會員等級的影響有哪些?
答:用戶在某月停用會員服務後,雖然無法使用會員功能,但保留相應的會員等級(會員忠誠度減1後),並在再次開通會員服務後,恢復相應會員等級(會員忠誠度加1後)及對應的會員功能。
   如用戶目前會員忠誠度為10,會員等級為VIP3,在該月會員服務到期時停用會員服務,則會員忠誠度降為9,保留相應的會員等級VIP2;之後一個月內開通會員服務,則會員忠誠度升為10,恢復相應的會員等級VIP3和對應的會員功能。


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