一、如果你還記得密碼保護
首先我們點擊QQ登陸界面上的「忘記密碼」,來到QQ的找回密碼頁面「 http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_ss.htm 」,然後點擊「修改資料」。在出現的頁面中按要求輸入自己的QQ號,點擊「下一步」,就可以看到一個填寫舊的密碼保護資料和新密碼保護資料的頁面,按要求填寫即可!如圖一所示:
二、如果你已經不記得密碼保護或還沒申請密碼保護
若你的QQ號碼未申請密碼保護或密碼保護遺忘,登錄 http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_ss.htm ,然後點擊「號碼申訴表」,輸入自己的QQ號,點擊「下一步」,在出現的界面中按要求輸入。
這時要認真回憶號碼較早前使用的QQ密碼、記憶中密碼保護資料所註冊的證件號碼、密碼保護提示問題答案和安全郵箱(未申請密碼保護的用戶,請填寫欲申請的密碼保護資料)。這時最重要的是輸入以前的三個密碼,如自己記得的3年前、4年前的密碼,成功率就很高了。如果自己從未改過密碼,也不要緊。從今天開始過一二個月改一次,到年底的時候,我們就可以重新設定了。
在接下來幾天的時間裡,如果突然發現你的QQ登錄不上,且提示你的密碼錯誤,恭喜!你的設定已經被騰訊承認了。這時你登錄自己在上面填寫的安全信箱,裡面就會有一封確認信! 裡面就是你新設定的密碼保護和QQ密碼了!如圖三所示:
注意:上面提到的「過一二個月」改一次密碼是為了提高成功率,如果在幾天之內就改三次提交的話,就不太容易成功了。