騰訊QQ與MSN的對比分析

騰訊QQ與MSN的對比分析
  

 「江寬不礙船行」,中國互聯網廣告市場的潛力巨大,馬化騰也多次表示,會和MSN走差異化道路,以免「塞車」。核心產品+全面功能、龐大用戶+高度黏性的特點,決定了MSN和QQ都將迎合適合自己的品牌,建構新的網絡傳播平台。

  受眾:勢均力敵


從互聯網影響品牌行銷的因素上看,一個傳播平台的受眾群,是最關鍵的一點,而受眾群的數量、忠誠度、消費水平、年齡層次,都會直接影響到利用這個平台行銷的品牌傳播效果。專門從事網絡廣告發佈的互通廣告公司周波先生說,門戶網站體現在數字上就是點擊率,而即使聊天工作,最直接的體現就是用戶。

  在數字上,騰訊6億的註冊用戶顯然遠遠勝出MSN的4500萬,這連一向牛氣的比爾·蓋茨也不能不承認,在艾瑞市場調查的專項調查中顯示,分別有91.58%和48.03%的用戶喜歡QQ和MSN,而其他品牌的即時聊天工具,諸如淘寶旺旺、網易泡泡、Tom Skype等軟件距離這兩家甚遠的位置上。騰訊QQ在中國即時通訊市場的地位優勢明顯,是用戶最喜愛的技術通訊軟件品牌。

  而在主要即時聊天工具使用率的調查上,QQ也以92.2%的高使用率位居首位,而第二的MSN的使用率為40.4%。

  在用戶的喜愛率上QQ也要比MSN高出30多個百分點,騰訊的優勢似乎非常明顯。

  從2005年5月MSN中文門戶正式登陸中國之後,4個月時間裡,MSN Messenger的用戶增長了25%,MSN整個網絡的用戶在中國增加了133%,這樣的數字絕對會對騰訊QQ未來構成強大威脅的攻勢。目前MSN每個月已經有4500萬的獨立用戶,2億的訪問量,而且這些數字每個月都在增長。

  而從受眾的年齡層次和消費能力上看,據艾瑞調查公司顯示:QQ的用戶年齡層次在14歲到20歲之間,有一定購買力,對於食品飲料、服裝等大眾消費品或者年輕人喜愛的遊戲等產品的品牌切合度很高,但是對於汽車、房產等高端消費品,在品牌相合度上,稍顯差強人意。

  反觀MSN,其高層已經多次重申,MSN將成為專門針對白領人士的網絡平台,而這點已經被實踐證實,目前MSN用戶的年齡層次在25到35歲之間,不管是經濟上還是社會地位上都是處於上升期的,而且消費能力旺盛。從品牌傳播的效果看,MSN的受眾雖然在數量上不如QQ,但是質量上,對於想利用這個平台的品牌來說,也是十分有吸引力的。尤其是那些汽車、房產、奢侈品等,在品牌切合度上,比針對年輕人的QQ來說,更有優勢和針對性。

  產品+創意PK整合

  將騰訊QQ與MSN中文版只做一個創意上的比較的話,騰訊QQ目前佔據上風。

  騰訊QQ在界面上引入了企鵝卡通人物頭像的絕妙創意,並且簡化了許多繁雜的操作手續,再借助中文本地化的絕對優勢,使得騰訊QQ能在中國市場上所向披靡,就連老牌名將ICQ在中國市場上也不得不甘拜下風。

  而在2005年的最後一天,騰訊網(QQ.com)正式宣佈啟用全新的品牌標識,以綠、黃、紅三色軌跡線環繞的、更具擴展感的小企鵝標識替代了過去的QQ企鵝圖案。馬化騰表示這也是繼2005年的探索後,騰訊堅定從IM服務商轉型為多元化、全方位的互聯網服務商、堅定在線生活戰略發展方向的一個標誌。

  反觀MSN中文版,從整體上說,相對於中國的網吧國情和青少年口味,在界面上與騰訊QQ相比基本上無任何優勢可言,相對古板的界面風格使其很難與用戶「一見鍾情」。這也是諸多品牌傾情QQ的一大原因,QQ讓人過目不忘的產品形象,非常適合捆綁各種有時代特色的品牌。

  這點遠遠不如QQ的MSN卻把自己鮮明的特色定位於整合,而這個整合,卻「一整到底」,把其他已經有知名度的品牌直接拉攏到其麾下。

  實際上,MSN這個品牌本身就是強大的:1996年誕生的MSN是一個集新聞、搜索、即時通訊、門戶於一身的混合體,在全球範圍向消費者提供互聯網服務和向企業提供商業機會與商務平台,每月都有超過4億的用戶訪問MSN,目前它是美國三大門戶站點之一,也是世界上最大的互聯網電子郵件服務提供商。但是進入中國以來,微軟龐大的MSN業務「赤裸得只剩下溝通功能與郵箱服務」。

  但是,MSN共選擇了9個本土夥伴來支撐MSN的九大特色頻道,這是MSN全球既定的商業策略,依賴這樣的商業策略,MSN在全球取得了長足的進步——這樣做的好處顯而易見,MSN可以輕易地把國際化的理念和本土經驗結合起來,幾乎不費吹灰之力就得到了一個相當中國化的門戶站點。而各個合作品牌帶來的廣告客戶更有近水樓台先得月的感覺。

  對於MSN和QQ的不同點,艾瑞咨詢研究部副總監侯濤分析,網絡發展將催生出更加多樣高效的網絡廣告模式。在內涵上,網絡廣告越來越追求個性化、互動性以及趣味性,更加強調策劃和創意的水平。而互通廣告公司周波先生表示,MSN將很多品牌整合在一起,產生了巨大的能量,而這些合作品牌直接和間接帶來的廣告,絕對是一筆巨大的數字。

  品牌合作,殊途同歸

  在品牌合作的成果上,兩家公司亮出了同樣優異的成績單。

  在去年,爆滿的廣州、北京的車展現場,奇瑞的展台裡特大號的QQ公仔,以及一輛裝滿騰訊QQ公仔的敞篷Q跑車成了車展上一道特殊的風景。而馬自達品牌就選擇了參展的QQ對話窗口展示其新款的車型。據悉,短短5天時間,就有近2億的曝光量;而北京現代雅紳特在啟動誰和誰最配線上活動時,指定了騰訊網作為其惟一的網絡合作媒體,創造了單天點擊超過100萬的宣傳回報。

  除了可口可樂、肯德基、摩托羅拉等國際企業,越來越多的國內企業也從騰訊平台上開始了自己的網絡佈局,與小企鵝QQ攜手合作。森馬品牌在騰訊首頁、QQ對對碰、QQ秀專區三個版塊,每天的點擊率達100多萬次;美特斯·邦威讓QQ秀穿上了該品牌的新款服裝,每天試穿該品牌服裝的用戶也絕對是個龐大的數字……越來越多的中小企業品牌打開QQ營銷門,通過騰訊平台的植入營銷模式展示個性化的品牌文化,實現網上網下的全方位營銷整合。

  而在這邊歡笑時,MSN也不寂寞。「2007年1月份的廣告訂單早在去年就已經賣完。」MSN品牌合作總監陳嘯在接受記者採訪時高興地說:微軟數字廣告解決方案是一個一體化的服務供應方式,使廣告商們可以每個月在MSN網站上與超過4.65億的客戶聯繫,並通過Windows Live聯繫到數百萬相關人士。

  實際上正式投入廣告運營一年多的MSN,目前已經有了龐大的品牌客戶,陳嘯介紹說「第一年有78個廣告客戶,之後每個月都確保3倍的增長」。

  而對於自己的品牌合作夥伴,陳嘯表示MSN並不是靠合作夥伴的「加盟費」生存的。「我們的合作夥伴確實要給MSN付出一定的費用。但是這部分非常小,MSN的盈利主要還是來自於廣告。MSN彈出廣告或者Massager中的廣告在目前非常搶手。不過他也承認」MSN目前的最大問題是影響力還不夠,雖然MSN每年都在以15%-20%用戶在增長,但按照微軟的計劃,更希望把MSN做成門戶的品牌。而提高影響力的關鍵一點是「要把它當做一個媒體去經營,而不是當做服務去經營,這個差別還是很大的」。

共2頁 上一頁 1 2 下一頁
綜合資訊大全
金牌測算
免費起名
免費測名
個性網名
個性簽名
個性資料