方法一：刪除造成問題的安全控件
首先回到WIN2003的桌面上，右擊「我的電腦」，選「管理」，然後在彈出的操作界面中選擇「設備管理」；然後在菜單欄中選擇「查看」項，從顯示的菜單列表中選擇「顯示隱藏的設備」，再在「設備管理器」中選擇「非即查即用驅動程序」，點擊「+」號顯示程序列表，從中找到「npkcrypt」， 點擊右鍵卸載。
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回到桌面，依次點擊「開始」→「運行」，輸入「regedit」，敲回車進入註冊表編輯器。在註冊表中尋找這兩項：
「HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\npkcrypt」
「HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\npkcrypt」
如果找到則刪除之。
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接下來，進入QQ的根目錄（默認為C:\ Program Files\Tencent\QQ）找到「npkcrypt.sys」、「npkcrypt.vxd」和「npkcusb.sys」這三個文件，將它們全部刪除（注意，要先關閉QQ才可以刪除）。
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下面我們就完成了所有操作，重新啟動系統後即可生效。我們刪除的那三個文件就是造成問題的鍵盤加密控件，不過刪除這三個文件會導致QQ登陸界面出現「文件損壞或存在木馬程序」的提示，這不是問題，直接用軟鍵盤輸入登陸即可。
方法二：安裝最新QQ或外掛
除了刪除控件外，我們還可以通過安裝最新版的QQ來解決，注意安裝時不要裝USB驅動。另外，珊瑚蟲外掛和飄雲QQ v3.91也可解決這個問題。