上個月昆山出現了一個話費竊賊。犯罪嫌疑人薛某利用自己掌握的技術,冒充電信員工私接電話線,通過盜打聲訊電話充Q幣的方式牟利。在不到一個月時間內,偷走了400餘戶13000元電話費。幸虧有個細心的電信員工戳穿了他的偽裝,才斬斷了薛某這只黑手。
電話費平白無故多了不少
2006年10月上旬的一天下午,家住江蘇省昆山市張浦鎮振蘇新村的退休工人劉大爺像往常一樣到電信部門去繳納上個月的住宅電話費。「六十八元!」工作人員在鍵盤上敲打了一陣後,報出了一個數字。「多少?」劉大爺疑惑地再問一遍。家裡就老兩口生活,平常每個月的電話費也不過二十元左右。「六十八元!」工作人員加重了語氣。「不會搞錯吧?怎麼會那麼多?」劉大爺拿過發票仔細地看了看,終於發現了異樣。發票上有一項「聲訊費」收款40元。「姑娘,咱們家沒人打過這種電話啊,是不是你們搞錯了?」
「是不是你們搞錯了?」這句話對工作人員小張來說,今天已是第五次聽到了。小張發現說這句話的都是平時話費很少的用戶,而且這些用戶一再聲稱根本就沒有打過什麼聲訊電話,可是系統顯示這些用戶確實打過聲訊電話。這到底是怎麼一回事呢?
國慶節後,提出話費異議的電信用戶陸續增多,僅張浦鎮就有100多戶,涉及金額6000餘元。這個異常情況立即引起了電信部門的高度重視。昆山市電信局向蘇州電信專業部門作了詳細匯報,技術人員通過設備核查發現上述用戶反映的話費都被充到了相對集中的網上QQ中。且用戶居住地比較集中,多數為同一幢樓或同一小區。根據這些情況,昆山市電信局初步確定發生這種現象是有人在盜用電信用戶電話線給其QQ號進行充值,作案手段有可能是通過電信線路交接箱或分線盒私接話機盜打電話充值。
昆山市電信局馬上向昆山市公安局報了案,並且派出電信員工配合公安機關加強電信線路的治安巡邏,同時安排技術人員實施網上監控。
李鬼在4米高的電桿上被逮
2006年10月23日15時30分許,在江蘇省昆山市珠江路體育場附近的一根電線桿上,離地4米高的半空中趴著一個身穿電信工作服的男子,手裡正在不停地擺弄著電話交接箱。就在此時,昆山市電信局的工作人員金某來到珠江路體育場門口。金某負責這裡的電話交接箱的正常運行和維護工作,當他發現趴在電話交接箱上的那名男子後,心裡立刻警惕起來。那名男子雖然穿著一身電信工作服,但卻不是電信局的工作人員,況且這裡的電話交接箱只有他這名分管的工作人員才能上去維護。那麼,那名可疑男子是誰呢?他到底在上面幹什麼?
「喂,你在幹什麼?」金某衝著那名男子喊道。那名男子見有人問話,臉上露出一絲驚慌,他往下瞧了瞧,一聲不吭地準備爬下來。金某的腦海裡突然一閃,眼前的男子或許就是那個盜用電信用戶電話線進行網上QQ充值的「幕後黑手」。想到這裡,金某連忙撥打了110。
很快,這名可疑男子就被「請」進了昆山市公安局朝陽派出所。經過初步審查,犯罪嫌疑人薛某交代了其於2006年8月至10月期間竄至昆山市玉山、張浦、千燈等地,利用公路旁的電話交接箱或是住宅樓房樓道內的電話接線箱連接他人電話線路,利用別人的電話號碼為自己及網友的QQ號碼充值,先後作案700餘次,涉及電信用戶400多戶,涉案金額達13000餘元。
憑一技之長狂斂不義之財
今年25歲的薛某是江蘇省漣水縣人。2005年夏,薛某通過朋友介紹進入上海寶山電信公司屬下的電信安裝維修工程隊。工程隊主要負責安裝和維修電信設備,具有高中文化的薛某在師傅的教導下很快就掌握了一定的技術技能。然而在兩個多月後的一次工作中,薛某不慎遺失了工單,因此被工程隊辭退。丟了工作的薛某對此耿耿於懷,發誓一定要找機會報復電信部門。
2006年春節過後,薛某來到江蘇省昆山市張浦鎮,每個月靠打打零工維持生計,閒暇時間就到網吧消磨時光。在一次網上聊天中,網友問薛某從事什麼職業?虛榮的薛某說自己是電信公司職工。網友聽了非常高興,希望薛某能幫他充點QQ幣。面對網友的要求,薛某一下子想起了他在電信公司工作的一段經歷。有一次在維修一個電話交接箱時,他曾私自連接一個電話線為自己的QQ號碼充了40元錢。此事人不知鬼不覺,薛某曾為此而暗自得意了好一陣。
於是,一個大膽的念頭在薛某的腦海裡產生。
2006年8月中旬的一天下午,薛某身穿在上海寶山電信公司工作時拿到的工作服,提著一隻裝有電話機、斜口鉗、起子等工具的黑色拎包,來到昆山市張浦鎮振蘇新村附近,爬上一根電線桿,利用上面的電話交接箱私自連接電話線路,撥打聲訊電話16889505電話為網友的QQ帳號充值,一個聲訊電話一次充20元,那一次他連續盜打了50個電話,為網友的QQ帳號充了1000元QQ幣。事後,薛某收到了網友匯來的200元人民幣。從此,嘗到了甜頭的薛某開始主動出擊,專門在網上尋找對象,看準QQ號碼使用者貪圖便宜的心理,利用盜打他人電話獲取QQ幣為他人QQ號碼充值,自己從中獲取非法利益。
斬斷罪惡黑手後「亡羊補牢」
冒充電信部門工作人員,私自連接他人電話線路,利用他人電話號碼盜打電話為網上QQ號碼充值,這是一種新型犯罪。這類犯罪案件涉及的受害人眾多,社會影響比較大,但偵破難度也較大。首先是作案手法隱蔽,犯罪分子在大白天甚至在人們的眼皮底下作案,除了電信部門工作人員,一般群眾很難發現疑點。其次,犯罪分子連接一根電話線只撥打一二次聲訊電話,充值話費不過20-40元,受害用戶一般不易發覺。本案中的受害用戶達400多戶,其中60%%以上的用戶是企事業單位,平時每月電信費用較多,多收了40元話費根本察覺不到。只有像退休工人劉大爺這樣的用戶,因為平時話費較少,所以才會對此產生疑問。
案發後,公安機關為了防止類似案件再次發生,一方面通過在電信網頁上發佈警示信息,在轄區網吧張貼防範宣傳告示,提醒網民注意防範;另一方面與電信部門加強溝通聯繫,摸清轄區內的電話交接箱的位置設置,有針對性地開展巡邏防範工作。電信部門則安排技術人員從技術上進行改進,對充值系統進行補丁,補丁後必須通過系統認證,確認電話戶主身份(即必須輸入用戶電話密碼)後才能為所需QQ號碼充值,從源頭上切斷盜打的可能性。
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何為QQ幣?QQ即騰訊OICQ,是深圳市騰訊計算機系統有限公司開發的網上即時尋呼軟件,是目前國內互聯網上應用最為廣泛的即時通信服務工具。據統計,截至今年4月,QQ註冊用戶已超過1億人,每天上線人數達到1200多萬,幾乎覆蓋所有中國網民。由於QQ目前提供多種收費有償服務功能,故使用這些服務的人需通過電話或網上銀行等方式為QQ充值,通常情況下一元人民幣充值一塊QQ幣。虛擬的QQ幣與現實貨幣的這種關聯,讓一些犯罪分子萌生了貪念。