QQ導致系統崩潰 戴爾推出緊急應對方案

　　■QQ密保藍屏 並不僅是Vista

    早在1個月前，走進中關村就曾經報道過QQ在Vista下出現藍屏，導致系統崩潰的問題。由於QQ所採用的nProtect鍵盤輸入加密控件與最新的Windows Vista操作系統不兼容，因此，Windows Vista系統的用戶在使用QQ的時候，就會出現上述問題。

(Vista下QQ的系統崩潰問題)

    近日，很多用戶向本站反映，自己在使用新版本的QQ時，在Windows XP系統下也出現藍屏情況，而且遇到這種問題的用戶在逐漸增多，他們統一的特點是，都使用Windows XP系統，都是新版本支持nProtect的QQ軟件，這引起了我們的關注，難道Vista的藍屏Bug，也傳染了之前一向穩定的XP嗎？

    經過記者的調查，以及查閱不少論壇網友的帖子，我們發現這些在XP系統出現系統崩潰的朋友，都使用了USB接口鍵盤，另外，我們發現戴爾、惠普、聯想、索尼等品牌電腦用戶，也是這次藍屏事件的重災區，上述很多品牌的電腦都使用了USB接口鍵盤，都或多或少出現與新版本QQ不兼容的問題。

    由於QQ在國內用戶中的使用頻率最高，因此影響了很多網友的上網聯繫，由於記者本人正在使用DELL電腦，也遇到了類似問題，我們特意對本次事件咨詢了DELL的技術支持部門，讓人欣慰的是，我的郵件並沒有石沉大海，而是很快得到了戴爾方面的回復。

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