「在國稅局開通QQ遠程協助之前，我每次遇到出口退稅申報系統操作上的問題，都要把系統備份數據拷貝到U盤，拿到國稅局請稅管員幫助解決，或者請稅管員到公司指點迷津，一次至少花費半天。而現在通過QQ遠程協助，10分鐘就可以完成。」昨天，浦江縣白馬鎖業有限公司財務科黃科長這樣告訴筆者。
浦江縣白馬鎖業有限公司距縣城國稅局有20公里，像這樣距離較遠的企業最喜歡QQ遠程協助。用上QQ遠程協助後，每次遇到申報退稅難題時不再費時費力，只要通過QQ向稅管員發出遠程協助請求，就可以解決問題。
據瞭解，浦江縣國稅局從2006年2月起開始在全縣推廣使用出口退稅網上申報系統，全縣200餘戶出口企業從此告別了往返奔波申請退稅的歷史。
浦江縣國稅局配備專用電腦開通了QQ遠程協助，稅管員可直接登陸到企業申報端，操縱對方的電腦，並且可以直接用耳麥交流，實現手把手、嘴對嘴地幫助企業排憂結難，教其進行出口退稅申報。
(報道:金華網)