「騰訊將要推出一個C2C電子商務平台。」6月24日,騰訊CEO馬化騰對《每日經濟新聞》透露此消息時,語氣如同抖出一朵花瓣般輕鬆,「這個平台不會跟eBay易趣、淘寶等硬拚,投入並不龐大,只是服務於QQ即時通訊平台的用戶,以增加他們的粘度。」
一切圍繞「花心」盛放———馬化騰以此制訂了十年大計。騰訊的「花心」就是即時通訊平台,這裡活躍的註冊用戶已達1.5億。一個個花瓣將圍繞它有機展開,包括電子商務、大型網游、休閒遊戲、QQ.com門戶和增值服務等。
馬化騰琢磨的是,5至10年後,每個用戶的生活、工作、商務都離不開騰訊。
事實上,即時通訊市場早已「擁擠不堪」,先有新浪、雅虎、網易等紛紛駐紮,後有微軟、金山、盛大等蜂擁而至。可在馬化騰看來,這個「花心」的競爭貌似激烈,實則不然。
「打個比方,盛大做的只是『對講機』,而騰訊做的是『手機』。」馬化騰認為,盛大圈圈等只是服務於某個特定社區範圍,無力擴張到外部領域,成為一個全局化的聯絡工具,所以對騰訊威脅不大。
至於做「手機型」即時通訊的MSN,在用戶群和使用目的上,與騰訊存在差異性。
騰訊提供的數據顯示,90%的QQ用戶在30歲以下,其中50%為18~26歲人群,使用目的是聊天交友和娛樂。MSN用戶多為22歲以上人群,使用目的主要是工作溝通。兩者不同模式間的差異較難跨越,目前兩家共佔約90%的市場份額。
馬化騰說:「從產品線來講,騰訊最大的競爭對手是新浪,而遊戲則是盛大。」為打擊新浪盛大組合,騰訊已衝入盛大的後場,自主研發的大型網游《QQ幻想》已推出,未來還會進入代理模式,目標是衝到三強之列。
而QQ也成了中國第一大休閒遊戲平台,騰訊2005年一季度的互聯網增值收入,首次超過移動QQ等移動增值服務。
事實上,「騰訊之花」中,馬化騰最看重的花瓣之一是門戶網站QQ.com。根據騰訊2004年年報,從訪問量來看,QQ.com已經成為第四大門戶網站,而馬化騰的目標是前三。
除了互聯網,馬化騰還準備把這朵「花」擴展到IPTV和3G。騰訊正為此大規模招人,今年底員工數量要擴張近1倍,達到2000人。
他並不認同盛大依靠收購擴張疾進的模式。馬化騰表示,「從經營風格來說,我與丁磊最為惺惺相惜」,騰訊未來發展戰略是立足自主研發,穩步推進。
進軍C2C,在馬化騰看來可謂以攻為守———他必須守住QQ這個騰訊的根本。