2.我怎麼才能知道我的機器是什麼型號？
答：右擊我的電腦，「屬性」，此時您可以在該頁面的右下角看到cpu型號和內存容量大小。切換到「硬件」頁面，選擇「設備管理器」，點選顯示卡，就能看見您的顯卡的具體型號。
3.為什麼我輸入帳號密碼，登錄服務器時會後白/黑屏，卻能聽的到遊戲裡的音樂？
答：這是因為您的遊戲設置問題，建議如下操作：在遊戲啟動界面點擊「遊戲設置」，進入遊戲設置界面，將顯示模式中的「硬件加速」改成「軟件模式」即可。也建議您通過更新電腦的顯卡驅動，修改虛擬內存的大小，再關閉其他遊戲以及防火牆等解決此方面問題。
4.為什麼進入遊戲到登錄界面後提示無法連接版本服務器？（或者提示帳號被停封）
答：無法連接版本服務器請注意以下幾種情況：
a) 服務器可能尚未開放或正在停機維護，請您密切關注官方網站的公告以及官方論壇的消息。
b) 請檢查自己的網絡環境是否通暢。
c) 如果您是通過局域網上網，無法連接服務器，那有可能是局域網服務器屏蔽了遊戲所佔用的端口，請與您的網管聯繫。
d) 您的網絡服務商不能提供連接到「QQ幻想」的服務，請與您的網絡服務營運商聯繫。
e) 請關閉您的網絡防火牆，防火牆有時會影響正常連接到服務器。
f) 檢查您是否輸入了正確的賬號密碼。
g) 請您不要在短時間內反覆登錄遊戲，以免系統誤認為您使用外掛而進行短時間停封角色處理。請注意，如果您2次選擇錯誤驗證碼，也會被系統踢出遊戲的哦。
h) 如果您確定不是以上類型的問題，那可能是您的角色被卡在遊戲中了，請您及時聯繫GM或去gcs.qq.com填寫單據尋求GM的幫助。
5. 為什麼遊戲運行一段時間反應速度就會變慢？
答：您的問題是由於運行遊戲一段時間，客戶端會佔用較大的內存空間，因此建議您在長時間進行遊戲後重啟您的機器。以便更好的投入下一次的遊戲中。
6.為什麼我在玩家多的地方反應會很慢？
答：因為每個服務器都是有承載極限的，所以當某一個地圖上玩家過多時，就會影響到您的遊戲速度，建議您避開網絡高峰，在人數網絡流暢的情況下再次嘗試登錄遊戲。
7.QQ幻想遊戲中可否切換回桌面以及調整全屏和窗口模式？
可以，在遊戲中按 alt+tab即可切回桌面；在遊戲設置中可以自由調整窗口或全屏模式。